MyStake

MyStake

Propriétaire

OnyxioN B.V.

Création

2019

Dépôt min.

20 €

Retrait max. / semaine

40000 EUR

logo MyStake

+100%
jusqu'à 1 000 €

0
Free spins

X30
Wager

20 €
Dépôt min.

5 €
Mise max.

logo MyStake

+100%
jusqu'à 1 000 €

0
Free spins

Le deposit minimim doit être de 20 €

Vous devez parier 0 € avant de faire une demande de retrait!

Découvrir les avantages et inconvénients du casino MyStake
+Modalité de paiement et retrait en crypto-monnaies
+Propose une section Sport et eSport
+Un bonus de bienvenue alléchant
++ de 4500 références disponibles
+Service client très réactif 24/7
+Design séduisant et ergonomique
-Manque d’information sur le programme VIP
-Support en anglais, allemand ou russe
  1. MyStake en France : le casino en ligne star des réseaux sociaux
    1. Notre avis sur MyStake
    2. Une ergonomie tendance et colorée
    3. Une e-réputation dégradée sur Internet
    4. L’avis des joueurs sur MyStake reçus ce mois-ci
      1. Attention ! Le support n’est pas en français
    5. Un catalogue de jeux en ligne copieux
    6. Disponible en plusieurs langues
  2. MyStake.com est-il interdit dans votre pays ? Est-il légal de jouer ?
  3. Comment s’inscrire sur MyStake ?
    1. Votre premier dépôt sans validation du compte
    2. Notre conseil : ne mettez pas de fausses informations
  4. Bonus et promotions chez MyStake : un site très généreux pour ses joueurs
    1. Bonus de bienvenue
    2. Bonus de bienvenue des mini-jeux
    3. Bonus de paris sportifs
    4. Bonus de paris eSports
    5. Bonus de bienvenue en crypto-monnaies
    6. Tours et paris gratuits hebdomadaires
  5. Le club VIP MyStake : le flou total d’informations
  6. Une ludothèque des jeux en ligne pour tous les goûts
    1. Machines à sous 🎰
    2. Jeux en direct 📺
    3. Bookmaker sport ⚽
    4. Bookmaker eSport 🎮
    5. Mini-jeux exclusifs
      1. Dino 🦖
      2. Chicken 🍗
      3. Plinko
      4. Icefield
      5. Teleport
    6. Sports virtuels
    7. Racing
  7. L’établissement de jeux en ligne MyStake se révèle-t-il fiable ?
    1. Gambling Advertising
    2. Une licence de jeu
    3. Auto-exclusion
    4. 80% fiable pour notre équipe ✅
  8. Un problème sur MyStake.com ? Comment contacter le support en ligne ?
    1. Le support par mail utilise un traducteur
  9. Fermez votre compte à tout moment pour des problèmes d’addiction aux jeux en ligne
  10. Comment déposer sur MyStake ?
    1. Crypto-monnaies
  11. Comment retirer son argent sur le casino MyStake ?
    1. Un compte 100% validé ✅
  12. Quelle est la durée d’un retrait sur MyStake ?
    1. Des avis négatifs sur les retraits
  13. Pourquoi s’inscrire sur MyStake ? Ses points forts et points faibles
  14. MyStake avis : est-ce vraiment une arnaque ?
  15. Notre conclusion sur MyStake.com : TikTak, la bombe à retardement

Bienvenue sur la page d’évaluation la plus complète et la plus objective qui soit sur le site de paris en ligne MyStake. Ici, vous trouverez des réponses à toutes les questions que vous vous posez, que ce soit concernant l’offre globale du site, la qualité de ses services ou sa fiabilité. Notre équipe a testé la plateforme sur plusieurs jours pour vous proposer un avis MyStake comme aucun autre. Est-ce que le casino Mystake fait parti de l'un des meilleurs casinos en ligne Français ?

MyStake en France : le casino en ligne star des réseaux sociaux

Comme beaucoup de personnes, vous avez peut-être connu ce casino en ligne sur TikTok et Youtube. Si ce n’est pas le cas, sachez que MyStake est le site de jeux d’argent vedette sur le média social chinois. Les vidéos de sessions de jeu publiées avec l’hashtag « #mystake » cumulent des millions de vues. MyStake se positionne donc comme le casino en ligne favori des TikTokeurs adeptes de jeux en ligne.

Avis général MyStake

⭐ 4,9/5

Avis bonus

⭐ 5/5

Avis service client

⭐ 4,8/5

Avis paiements

⭐ 4,8/5

Notre avis sur MyStake

« MyStake réunit tous les critères pour se positionner comme une nouvelle destination de jeux de choix. Entre la multitude de bonus proposés, une ludothèque très fournie, un service clientèle réactif et un éventail de moyens de paiement aussi large que varié, la plateforme a ce qu’il faut pour faire votre bonheur. Cependant, veillez bien à y jouer avec précaution, car l’opérateur fait l’objet de nombreuses plaintes en ce qui concerne le retard dans le paiement des gains à ses joueurs. »
Emmanuel Schafroth - Rédacteur en chef chez Pleeease.io

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Une ergonomie tendance et colorée

Son design est sans contexte l’un des points forts de MyStake. L’opérateur ouvre aux internautes les portes d’une plateforme avec un fond noir qui n’agresse pas les yeux, peu importe l’intensité de la luminosité de votre écran. L’arrière-plan sombre est ponctué d’images colorées qui donnent du peps à l’interface. En gros, vous aurez droit à une page d’accueil avec des fioritures qui ne surchargent pas pour autant le design. Et niveau ergonomie, ce qui est proposé est de très bonne facture.

Une e-réputation dégradée sur Internet

Si les influenceurs participent à la montée en flèche de MyStake sur TikTok, l’opérateur se fait par contre dézinguer sur d’autres plateformes. Sur TrustPilot, le site N°1 d’avis, MyStake fait l’objet de polémiques. On peut en effet lire de nombreux commentaires désobligeants se rapportant à des refus de retraits et des blocages de compte sans raison valable. Soulignons toutefois que tout n’est pas non plus tout noir. Toujours sur TrustPilot, MyStake enregistre quand même plus de 80% d’avis positifs.

L’avis des joueurs sur MyStake reçus ce mois-ci

« Cela fait maintenant 4-5 jours que je ne peut rien retirer sur le compte car mon compte et sur une enquête, je ne comprend pas pourquoi j’ai toujours bien reçu les autres virements c’est la première fois ça arrive, je suis très déçu, j’espère récupère mon argent sur le compte sinon ça peut aller loing ! »

Melvyn B. - 27 ans ⭐ - Trustpilot.com

« Super site je recommande fortement »

Willem A. - 19 ans ⭐⭐⭐⭐⭐ - Trustpilot.com

« Très mauvaise expérience N'oubliez pas que c'est un Casino et que tout est fait pour que vous perdiez ne mettez jamais votre argent dans ce genre de jeu ! »

Maxime P. - 34 ans ⭐ - Trustpilot.com

Attention ! Le support n’est pas en français

Pas de bol pour les Français ou pour les joueurs qui résident dans un pays francophone : l’assistance à la clientèle de MyStake n’est pas disponible en français. Si vous pouvez tenir une conversation en anglais, en allemand ou encore en russe, alors tant mieux pour vous, car vous n’aurez aucun mal à discuter avec les agents du service d’assistance à la clientèle. Dans le cas contraire, vous devrez envoyer un mail en français et patienter deux jours ouvrés pour recevoir une réponse.

Un catalogue de jeux en ligne copieux

Êtes-vous friand des ludothèques fournies ? Si tel est le cas, vous ne risquez pas d’être déçu par MyStake. Il fait partie de ces casinos en ligne dont l’offre de jeux est sacrément étoffée. On dénombre plus de 6 500 jeux disponibles pour faire le bonheur des joueurs. Et les titres proposés sont répartis en plusieurs catégories incluant des machines à sous progressives, des slots Megaways, des jeux avec la fonction d’achat de bonus, des mini-jeux, etc.

Disponible en plusieurs langues

Si le support de MyStake n’est disponible qu’en anglais, en allemand ou en russe, le contenu de son offre est en revanche accessible dans plusieurs langues. Parmi celles-ci, il y a, outre l’anglais, l’espagnol, le finnois, le suédois, le néerlandais, le russe, l’italien, le portugais brésilien et bien évidemment le français. Si votre expérience se déroule sans encombre, alors l’indisponibilité du support en français ne devrait pas constituer un souci.

Langue

Traduction (Oui / Non)

Anglais

Oui 🟢

Français

Oui 🟢

Espagnol

Oui 🟢

Suedois

Oui 🟢

Finlandais

Oui 🟢

Allemand

Oui 🟢

Russe

Oui 🟢

Italien

Oui 🟢

Brésilien

Oui 🟢

MyStake.com est-il interdit dans votre pays ? Est-il légal de jouer ?

Proposer une plateforme multilingue témoigne de l’envie des propriétaires de MyStake d’accepter les joueurs en provenance du monde entier. Et c’est le cas ! Si les jeux d’argent ne sont pas censurés par la législation en vigueur dans votre pays, sachez alors que vous êtes le bienvenu sur MyStake ! Les joueurs des pays francophones sont accueillis à bras ouverts. Pour preuve, le site est configurable en français.

Comment s’inscrire sur MyStake ?

Prêt à vous lancer sur MyStake ? Rassurez-vous, le processus d’inscription est loin d’être compliqué et exaspérant. Bien au contraire ! Commencez par vous rendre sur le site de manière sécurisée via cette page. Il vous suffit de cliquer sur la vignette « Activer mon bonus ».

  1. Rendez-vous à l'adresse suivante : www.mystake.com
  2. Cliquez sur le bouton rouge en haut du site internet "Inscription"
  3. Remplissez le formulaire d'inscription avec les informations personnelles (Prénom, Nom de famille, Email, Pays, Devise, Nom d'utilisateur et Mot de passe)
  4. Confirmez que vous avez plus de 18 ans et les conditions générales d'utilisation et la politique de confidentialité
  5. Cliquez sur le bouton "Terminer"
  6. Bravo ! Vous êtes inscrits sur le site internet www.mystake.com
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Votre premier dépôt sans validation du compte

Chez MyStake, vous avez la possibilité de jouer pour de l’argent réel immédiatement après votre inscription. En effet, il n’est pas nécessaire de procéder à la validation de son compte avant de pouvoir l’approvisionner. Pour vous lancer dans des sessions en mode réel une fois votre compte créé, rendez-vous dans la section « Caisse » du casino et choisissez votre méthode de paiement préférentielle parmi celles qui sont disponibles.

Notre conseil : ne mettez pas de fausses informations

Au cours de votre inscription sur le casino en ligne MyStake, assurez-vous de bien fournir des informations correctes et vérifiables. Certes, aucune vérification n’est effectuée pendant le processus d’inscription, mais pour le retrait des gains, le casino procèdera à un contrôle. Celui-ci consiste en l’envoi de documents qui doivent correspondre point par point aux infos fournies lors de l’ouverture de votre compte.

Bonus et promotions chez MyStake : un site très généreux pour ses joueurs

Si vous êtes friand de bonus et de promotions, alors il y a de fortes chances que vous soyez émerveillé par la page des offres du casino en ligne MyStake. Vous y trouverez toute une diversité d’incitations allant d’un bonus de bienvenue à des promos spéciales et régulières. Les offres sont disponibles aussi bien pour les joueurs de casino que pour les parieurs sportifs et eSportifs.

Type

Dépôt

Bonus

Casino - Bienvenue

20€ ou plus

150% jusqu'à 200€ ou 100% jusqu'à 1000€

Casino - Mini-Jeux

20€ ou plus

100% jusqu'à 500€

Casino - 2ème dépôt

20€ ou plus

100% jusqu'à 500€

Casino - Cryptomonnaie

20€ ou plus

170% jusqu'à 1000€

Casino - Dino

20€

10 courses de Dino gratuites d'une valeur de 1€

Sport - Bienvenue

20€ ou plus

100% jusqu'à 500€

Sport - Cryptomonnaie

Sans condition

10% de cashback

Sport - Recharge

20€ ou plus

35% de recharge jusqu'à 300€

Sport - 3+1

10€ ou plus

3 paris consécutifs et obtenez le 4ème pari gratuit

Esport

20€ ou plus

100% jusqu'à 500€

Bonus de bienvenue

Aux adeptes de jeux de casino en ligne, MyStake propose un bonus de bienvenue qui ne laisse pas de marbre. Cette offre se décline en deux incitations au choix. Si vous déposez entre 20 € et 200 €, vous aurez droit à 150% de bonus. En revanche, pour un dépôt compris entre 201 € et 1 000 €, vous bénéficierez de 100% de bonus.

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Bonus de bienvenue des mini-jeux

MyStake compte parmi les meilleures destinations pour profiter des mini-jeux. Le casino le prouve non seulement grâce à ses titres exceptionnels, mais aussi avec son bonus de bienvenue spécialement dédié aux passionnés de mini-jeux. Cette offre consiste en une correspondance de 100% appliquée à tout premier dépôt compris entre 20 € et 500 €. Le bonus est accordé automatiquement après le versement, mais il doit être activé manuellement avant de commencer à jouer.

Bonus de paris sportifs

MyStake fait également office de bookmaker. Nous aborderons le contenu de son offre sportive un peu plus bas. Mais sachez déjà que si vous êtes un amateur de paris sur le sport, vous pourrez vous lancer dans cette activité en recevant une correspondance de 100% jusqu’à 500 €. Pour être éligible à ce bonus, vous devez déposer au moins 20 € sur votre compte. Assurez-vous également de lire les conditions d’utilisation de cette offre de paris sportifs.

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Bonus de paris eSports

Avec la popularité grandissante de l’eSport, tous les opérateurs de jeux d’argent qui se respectent proposent des paris sur cette discipline. Et MyStake ne déroge pas à la règle. Pour vous aider à prendre un bon départ, les propriétaires vous proposeront leur tant convoité bonus de bienvenue qui donne droit à une correspondance de 100% jusqu’à 500 € sur le premier dépôt. Le dépôt minimum requis est de 20 €.

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Bonus de bienvenue en crypto-monnaies

Vous ne souhaitez pas jouer au casino en euros ou en dollars ? Ne vous inquiétez pas, MyStake accepte les crypto-monnaies. Mieux encore, il offre un gros bonus pour les dépôts en devises cryptographiques. En effet, tous vos dépôts en crypto à partir de 20 € et allant jusqu’à 600 € seront majorés de 170%. Vous recevrez donc plus du double du montant déposé en guise de bonus !

Tours et paris gratuits hebdomadaires

Y a-t-il parmi vous des férus de tours gratuits (free spins) et de paris gratuits (freebets) ? Si oui, sachez que vous pourrez glaner ces incitations chaque semaine. La distribution de free spins pour les joueurs de machines à sous et de free bets pour les parieurs sportifs se déroule non pas sur MyStake, mais plutôt sur les réseaux sociaux officiels de l’opérateur (Facebook ou Instagram). Gardez donc un œil sur les pages des différents médias sociaux de MyStake !

Le club VIP MyStake : le flou total d’informations

Si vous êtes un joueur de casino assidu, vous vous demandez certainement si MyStake récompensera votre activité de jeu régulière sur son site avec un programme de fidélité. À ce sujet, aucune information n’est fournie sur la plateforme de l’opérateur. Cela dit, nous nous sommes renseignés auprès du service client. Et pour devenir un joueur VIP, figurez-vous qu’il faut d’abord envoyer un mail à l’adresse support@mystake.com afin de discuter des conditions d’éligibilité avec l’équipe responsable du club VIP.

Une ludothèque des jeux en ligne pour tous les goûts

Quels que soient votre goût et votre préférence en matière de divertissement, vous pouvez être certain de trouver votre bonheur dans la ludothèque de MyStake. Le casino propose par-dessus tout une kyrielle de machines à sous et une pléthore de jeux avec croupier en direct à sa clientèle. À ces divertissements s’ajoutent des sections de sports et de jeux eSport remarquablement fournies.

Type de jeux

Notre avis

Meilleurs jeux

Machines à sous

« Certaines personnes préfèrent jouer aux machines à sous Play'n GO, tandis que d'autres préfèrent les machines Pragmatic Play, Nolimit city, Booongo ou Quickspin. Cela n'a plus d'importance ! MyStake est là pour vous présenter une multitude de machines à sous avec de nombreux thèmes. »

  • Book of My Stake
  • Sweet Bonanza
  • Gates of Olympus
  • Razor Shark
  • Sun of Egypt 3

Jeux en direct

« Le plus gros inconvénient des casinos en ligne a longtemps été leur incapacité à offrir une véritable expérience de casino en direct à leurs joueurs. Cependant, au casino en ligne MyStake, vous pouvez maintenant profiter d'une expérience comparable à celles que l'on trouve dans les plus grands casinos physiques. »

  • XXXtreme Lightning Roulette
  • Mystake Roulette
  • Lightning Roulette
  • Mega Wheel
  • Monopoly Live

Mini-jeux exclusifs

« La plus grande force de MyStake réside bien dans ses mini-jeux. Ce casino en ligne possède ses propores mini-jeux très connus comme Chicken, Dino ou encore Plinko. Vous ne pourrez y jouer que sur MyStake, alors n'hésitez plus, amusez-vous ! »

  • Chicken
  • Wheel
  • Dino
  • Icefield
  • Plinko

Bookmaker sport

« Les parieurs aiment le fait de pouvoir parier sur leurs compétitions en toute sécurité et sur un site parfaitement fiable tout en s'amusant. MyStake est le jeune poulain prometteur des bookmakers ! »

  • Football
  • Tennis
  • Basket-ball
  • Baseball
  • Hockey sur glace

Bookmaker eSport

« Personne ne sera indifférent à l'offre de compétitions d'e-sport de MyStake et à sa version web bien connectée ! Ce casino apporte une bouffée d'air frais dans le domaine du pari en ligne. »

  • Counter-Strike
  • Dota 2
  • League of Legends
  • Valorant
  • Call of Duty

Machines à sous 🎰

La gamme de jeux de MyStake est dominée par les machines à sous gratuites. Et c’est d’ailleurs le cas de la grande majorité des casinos en ligne. Ici, les titres sont rangés au sein de différentes catégories, ce qui facilite le choix aux joueurs. Si vous ne savez pas par où commencer, n’hésitez pas à choisir un jeu dans la catégorie « Machines à sous populaires ».

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Jeux en direct 📺

La rubrique Live Casino de MyStake est l’une des plus complètes qui soient. Elle a été organisée en différentes sections afin que les débutants ne s’y perdent pas. Pour le divertissement, vous avez le choix entre la roulette en direct, le blackjack en direct, le baccara en direct et même le poker en direct. Et ce n’est pas tout ! Les jeux télévisés les plus sensationnels de l’univers du casino en ligne sont également proposés.

Bookmaker sport ⚽

MyStake propose des paris sur près d’une trentaine de disciplines sportives. Football, basketball, tennis, baseball, rugby, hockey sur glace, handball, formule 1, volleyball, etc., tous les sports les plus populaires sont au rendez-vous. Pour ce qui est des compétitions, vous aurez l’embarras de choix. Pour le football par exemple, les évènements disponibles pour gagner de l’argent incluent des dizaines de championnats nationaux et des compétitions internationales comme la Coupe du Monde, la Champions League, l’Euro ou encore la Ligue des Nations de l’UEFA.

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Bookmaker eSport 🎮

L’offre paris sportif esport ne déçoit également pas. Tous les jeux les plus populaires sont présents. On pense notamment à Counter-Strike, Dota 2, League of Legends, Valorant et Starcraft. En plus de pouvoir faire des paris en direct, vous pouvez suivre le déroulement de parties retransmises en direct depuis la plateforme de streaming Twitch.

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Mini-jeux exclusifs

MyStake offre-t-il le plus large choix de mini-jeux gratuits en ligne ? Probablement pas, mais plusieurs titres parmi les plus appréciés par les joueurs de casino y sont proposés. Il s’agit de Dino, Chicken, Plinko, Icefield ou encore Wheel.

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Dino 🦖

Dino est inspiré du titre T. Rex Game auquel vous pouvez jouer dans le navigateur Chrome en l’absence de connexion internet. Le but du jeu est de collecter le plus gros multiplicateur possible avant que le dinosaure ne se fasse écraser par une grosse météorite.

Chicken 🍗

Chicken, encore appelé le jeu du poulet, est une création que l’on ne présente plus. Pourquoi ? Eh bien parce qu’il fait l’objet de nombreux contenus publiés sur le réseau social TikTok. C’est d’ailleurs ce titre qui a contribué à la renommée du casino en ligne MyStake.

Plinko

Le gameplay de Plinko est le suivant : du haut d’un plateau, le joueur fait dévaler un disque qui est dévié par des quilles (afin d’emprunter une trajectoire aléatoire) avant d’atterrir sur des positions correspondant à des multiplicateurs qui sont à la mise pour déterminer le paiement.

Icefield

Dans cette liste de mini-jeux, Icefield est le moins connu. Cependant, il reste tout à fait digne d’intérêt. En termes de gains, il est assez lucratif, pouvant rapporter jusqu’à 10 000 €. L’objectif de jeu est simple : aider un yéti à traverser un terrain de glace tout en évitant les endroits non solidifiés.

Teleport

Teleport est un mini-jeu qui vous entraîne dans une folle aventure avec un scientifique fou qui a mis au point un dispositif remarquable. Celui-ci vous permet de transporter un être humain d'un point A à un point B sans déplacement physique. Si cet appareil est pour le moins révolutionnaire, il y a cependant une ombre au tableau : l'appareil ouvre deux portails parallèles. L'un permet d'accéder à un point précis de la terre tandis que l'autre redirige vers le néant. Le jeu Teleport vous met au défi d'utiliser l'appareil pour vous transporter vers différents points de la carte, en évitant le portail qui ne mène nulle part. En cours de route, vous devrez résoudre des énigmes et surmonter des obstacles afin d'atteindre vos destinations. Teleport est un jeu amusant et addictif qui vous divertira pendant des heures. Alors qu'attendez-vous ? Téléportez-vous dans le jeu et commencez à explorer !

Sports virtuels

Les paris sur les sports virtuels gagnent également en popularité sur Internet. Si vous êtes adepte de ce type de jeux d’argent, sachez que vous pourrez vous y adonner à cœur joie sur MyStake. L’opérateur propose plusieurs compétitions allant de la Bundesliga à la Coupe du Monde en passant par la ligue de basket, des matchs de tennis et de baseball, pour ne citer que ces opportunités de paris.

Racing

L’opérateur MyStake propose également des courses de chevaux et de lévriers. Pour chacune des catégories, on recense jusqu’à 200 courses sur une base quotidienne. Pour le turf, les évènements proposés sont triés sur le volet depuis plusieurs pays, dont les États-Unis, le Chili, l’Argentine, le Canada, le Royaume-Uni, le Brésil et l’Irlande. Pour ce qui est des courses de lévriers, vous pourrez parier sur les compétitions organisées au Royaume-Uni, au Mexique et en Irlande.

L’établissement de jeux en ligne MyStake se révèle-t-il fiable ?

Au regard de la réputation de MyStake quelque peu entachée par les commentaires négatifs postés sur des sites d’avis tels que TrustPilot, il est normal de se poser tout un tas de questions concernant sa fiabilité. Voici les infos que notre équipe a dénichées pour apporter des éléments de réponses à toutes les interrogations.

Gambling Advertising

Au bas de toutes les pages de son site, l’opérateur prévient les internautes des risques liés aux jeux d’argent. Il leur suggère de ne pas recourir à cette activité pour résoudre des problèmes financiers et les encourage à jouer de manière responsable. Ces avertissements sont la preuve que les dirigeants de MyStake ont à cœur le bien-être de leurs utilisateurs.

Une licence de jeu

MyStake est un casino en ligne détenu et exploité par Onyxion B.V., une compagnie qui a été autorisée à exercer ses activités sur Internet par le gouvernement de Curaçao. Le numéro de licence de l’opérateur est 1668/JAZ. Pour obtenir plus de détails sur l’accréditation, vous pouvez cliquer sur le logo de la Curaçao eGaming se trouvant tout en bas de la page principale.

Operating status: VALID

Auto-exclusion

Dans le but d’aider les utilisateurs des services de leur site à jouer de manière responsable, le casino en ligne MyStake propose plusieurs solutions incluant la fixation de limites de compte et de périodes d’arrêt de jeu, une assistance disponible à toute heure de la journée et même des périodes d’auto-exclusion.

80% fiable pour notre équipe ✅

Entre la possession d’une licence valide, son engagement vis-à-vis du jeu responsable et son plébiscite sur les réseaux sociaux, MyStake marque des points en termes de fiabilité. Cependant, les commentaires négatifs à son encontre, émis par plus d’un joueur, contrastent clairement cette crédibilité. Pour nos experts, MyStake demeure un bon casino en ligne, mais qui a toutefois du mal à contenter l’ensemble de ses clients. Niveau fiabilité, nous lui décernons une note de 8/10.

« Au début je ne comprenais pas mais ça allait après, et c'est plutôt fun »

Hilo D. - 41 ans ⭐⭐⭐⭐ - Trustpilot.com

Un problème sur MyStake.com ? Comment contacter le support en ligne ?

Si vous êtes confronté à un problème sur MyStake et n’avez pas trouvé de solution dans la riche FAQ mise à disposition des utilisateurs, vous pouvez entrer en contact avec le support. Il est joignable par live chat et email aux adresses support@mystake.com.

Moyen de contact

Disponibilité

Information

❓ FAQ

Oui

Ici

📩 E-mail

Oui

support@mystake.com

📣 Live chat

Oui

Ici

📞 Téléphone

Non

/

Le support par mail utilise un traducteur

Comme nous l’avions souligné un peu plus haut dans cet avis, le support met 2 jours ouvrés pour répondre aux messages électroniques envoyés en français. Le personnel d’assistance a recours à un traducteur afin de s’assurer que les francophones puissent obtenir une réponse plus ou moins compréhensible à leurs préoccupations.

Fermez votre compte à tout moment pour des problèmes d’addiction aux jeux en ligne

Les périodes d’auto-exclusion sur MyStake peuvent être soit temporaires ou définitives. Si vous choisissez la seconde option pour des raisons d’addiction graves, vous pouvez demander la clôture immédiate de votre compte. Il vous suffit de contacter le service client qui vous aiguillera sur la procédure de fermeture de votre compte joueur.

Comment déposer sur MyStake ?

Le choix de moyens de dépôt sur MyStake est sacrément impressionnant. Vous aurez droit à une gamme complète comprenant des cartes bancaires (Visa & MasterCard), des portefeuilles électroniques ou encore des cartes prépayées (Neosurf).

💳 Moyen de paiement

💸 Dépôt minimum

💸 Dépôt maximum

Cartes bancaires (Visa et MasterCard)

10 €

1000 €

MiFinity

10 €

2000 €

Virement bancaire

10 €

900 €

NeoSurf

/

/

SafetyPay

10€

1000€

Crypto-monnaies

MyStake s’est fait connaître au grand public en sa qualité de crypto-casino. Ce statut n’a pas changé, l’établissement acceptant donc toujours les crypto-monnaies. Vous pouvez approvisionner votre compte en Bitcoin, en Bitcoin Cash, en Ethereum, en Litecoin, en Monero, en Ripple, en Dash et en USDT.

💳 Moyen de paiement

💸 Dépôt minimum

💸 Dépôt maximum

Bitcoin

20 €

100000 €

Litecoin

/

/

Bitcoin Cash

/

/

Ripple

/

/

Dash

/

/

Monero

/

/

Tether

/

/

Comment retirer son argent sur le casino MyStake ?

Pour les retraits sur MyStake, plus d’une option s’offre également aux joueurs. Vous pouvez décider de recevoir vos gains de jeu sur un compte en banque, dans un portefeuille électronique de devises fiat ou dans un e-wallet de crypto-monnaies.

  1. Rendez-vous à l'adresse suivante : www.mystake.com
  2. Renseignez vos informations de connexion
  3. Cliquez sur le bouton bleu en haut à droite du site internet "Connexion"
  4. Cliquez sur votre profil
  5. Cliquez dans le menu "RETRAIT"
  6. Sélectionnez "La méthode de paiement - retrait"
  7. Rentrez votre solde (minimum 50 €)
  8. Renseignez votre adresse e-mail
  9. Cliquez sur le bouton "Retrait"
  10. Bravo ! La procédure de votre retrait est en cours

Un compte 100% validé ✅

Sur la plupart des sites de casino, dont Stake, le retrait d’argent n’est permis qu’aux joueurs disposant d’un compte validé à 100%. Pour valider pleinement votre compte, vous devez d’abord le vérifier en cliquant sur le lien qui vous aura été envoyé par mail. Ensuite, il faudra fournir une documentation incluant une pièce d’identité (carte d’identité nationale, passeport ou permis de conduire) et un justificatif de domicile (facture de services publics ou relevé bancaire).

  • Une pièce d’identité officielle
  • Un selfie de vous
  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois

Quelle est la durée d’un retrait sur MyStake ?

Chez MyStake, les retraits sont traités sous 3 jours ouvrables pour les comptes vérifiés. Vous vous doutez donc bien évidemment que si votre compte ne l’est pas, la procédure pourrait prendre plus de temps que prévu. Précisons aussi que le montant minimum de retrait varie entre 20 €, 50 €, 100 € et 200 €, selon la méthode de retrait sélectionnée.

Des avis négatifs sur les retraits

Les commentaires négatifs dont l’opérateur fait l’objet se rapportent majoritairement aux retraits. En effet, de nombreuses personnes se plaignent de ne pouvoir retirer le solde de leur compte. Le casino se défend en prétendant mener préalablement une enquête pour s’assurer que les gains n’ont pas été obtenus frauduleusement.

« Cela fait maintenant 4-5 jours que je ne peut rien retirer sur le compte car mon compte et sur une enquête, je ne comprend pas pourquoi j’ai toujours bien reçu les autres virements c’est la première fois ça arrive, je suis très déçu, j’espère récupère mon argent sur le compte sinon ça peut aller loing ! »

Melvyn R. - 21 ans ⭐ - Trustpilot.com

Pourquoi s’inscrire sur MyStake ? Ses points forts et points faibles

Souhaitez-vous parier sur des jeux de grandes marques telles que NetEnt, Play’n Go ou encore Pragmatic Play ? Aimez-vous les mini-jeux ? Envie de booster votre solde avec beaucoup de bonus ? Désirez-vous diversifier votre expérience avec des paris sur le sport, l’eSport, les sports virtuels ou encore les courses ? Avez-vous envie de jouer avec des crypto-monnaies ? Si vous avez répondu par l’affirmative à toutes ces questions, sachez que le casino en ligne MyStake peut vous offrir tout ceci en grand format. En effet, il s’agit d’un opérateur de jeux d’argent complet. Cependant, il n’est pas exempt de tout reproche. Les aspects sur lesquels l’opérateur doit encore travailler sont la célérité des retraits et la disponibilité en français du service client via le live chat.

🟢 Les points forts

  • Modalité de paiement et retrait en crypto-monnaies
  • Propose une section Sport et eSport
  • Un bonus de bienvenue alléchant
  • + de 4500 références disponibles
  • Service client très réactif 24/7
  • Design séduisant et ergonomique
  • Club VIP raffiné

🔴 Les points faibles

  • Manque d’information sur le programme VIP
  • Support en anglais, allemand ou russe 😢

MyStake avis : est-ce vraiment une arnaque ?

Plusieurs éléments permettent d’attester du fait que MyStake n’est pas une arnaque… du moins pas encore. Il est vrai que l’opérateur éprouve des difficultés à satisfaire pleinement sa clientèle, mais la réalité est qu’un travail est effectué pour y remédier. Par exemple, on peut remarquer sur TrustPilot que le casino met un point d’honneur à répondre à tous les avis négatifs avec la promesse de donner une issue favorable aux plaintes. Et des solutions sont réellement apportées à en croire les témoignages de satisfaction obtenue postés.

Notre conclusion sur MyStake.com : TikTak, la bombe à retardement

MyStake aurait fait un casino en ligne sensationnel, n’eussent été les nombreuses plaintes pour non-paiement. Généralement, des retards à répétition observés pour les retraits présagent d’une difficulté financière. La plateforme pourra-t-elle parvenir à remonter la pente ? Difficile à dire. Toutefois, MyStake reste, pour l’heure, un établissement fiable. Si nous ne disposons pas encore de véritables raisons de le déconseiller à tout prix, vous seriez néanmoins avisé d’y jouer avec prudence, en attendant que le site redore éventuellement son blason.

Questions fréquemment posées sur MyStake

Oui, les joueurs français sont pris en charge et acceptés ✔️. Il n’y a pas de restriction pour s’inscrire sur le site ✨. Vous pouvez parier librement sur le bookmaker ou jouer sur le casino en ligne.

Oui, le casino MyStake connaît une forte croissance 📈 des nouveaux joueurs français. Le casino en ligne dispose d’une licence délivrée par eGaming Curaçao. Tous les jeux sont testés et approuvés ✅.

MyStake est un tout nouveau casino en ligne 💻. Un début prometteur avec sa sélection de jeux variés 🎰, des promotions régulières et un support très réactif. Vous pouvez découvrir dès maintenant MyStake en exclusivité avec notre bonus de bienvenue d’une valeur de 1000 euros 💰 directement sur notre site internet.

💎Site Webmystake.eu
💸Dépôt min.20 €
🌍LicenceCuracao
⭐Note4.9/5
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Emmanuel Schafroth - Rédacteur en chef

Dernière modification le : 24 septembre 2022

Emmanuel Schafroth est un entrepreneur canadien et un joueur passionné qui travaille dans le secteur des casinos en ligne depuis 10 ans. Il travaille en tant que modérateur et opérateur depuis plusieurs années maintenant. Son travail consiste à modérer les discussions des joueurs, à résoudre les conflits et à répondre aux demandes des joueurs. Il contribue à des blogs dédiés aux critiques de casino dans les pays francophones. Ses articles sont aimés par les joueurs à la recherche de bonus de bienvenue gratuits à gagner.

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Commentaires
5/5
Martin
Martin5 / 523 septembre 2021 09:52
Super le jeu Dino sur MyStake!
Notre avis sur MyStake
Variété des bonus
Design du casino
Variété des jeux
Paiements
Support et assitance
Score global4.9/5

Dans cette vidéo, découvrez le casino en ligne et bookmaker MYSTAKE !

Fonctionnalité du Casino
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Programme VIP
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Type de jeux
Baccarat
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Craps
Crazy Time
Deal or no Deal
Dice
Football Studio
Lucky 7
Mega Ball
Mega Wheel
Monopoly Live
Roulette
Fournisseurs de jeux
I softbet
Pragmatic Play
Relax Gaming
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Evolution Gaming
Play'n GO
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Booming games
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Méthodes de dépôt
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